Как распределяются заказы в такси
Система автоматически распределяет заказы между водителями, исключая влияние диспетчеров таксопарков или сотрудников сервиса. Показатели водителя при этом не учитываются.
Основные принципы распределения заказов
- Близость к месту подачи
- Система выбирает автомобиль, который находится ближе всего к клиенту и может доехать за 15 минут или меньше.
- Дополнительные требования пассажира
- Если клиент указал дополнительные пожелания, такие как детское кресло или возможность перевозки крупного багажа (например, лыж), система подбирает автомобиль, соответствующий этим запросам.
- Учет пожеланий водителей
- Водители могут раз в день выбирать способ оплаты для следующего заказа: наличными или картой.
- Также дважды в день доступна функция подбора заказов по пути. Например, водитель может указать точку назначения, и система предложит заказы, ведущие к этой точке, что особенно удобно для завершения смены.
Приоритет в распределении
Некоторые автомобили имеют приоритет при распределении заказов. Если два автомобиля находятся на одинаковом расстоянии от пассажира и соответствуют тарифу, заказ получит тот, у которого приоритет выше.
Система учитывает множество факторов для оптимального распределения заказов, чтобы удовлетворить требования как пассажиров, так и водителей.